Depok, inforakyatindonesia.com – Demi meningkatkan kualitas pelayanan, PT. Tirta Asasta Depok terus melakukan perkembangan dalam berbagai aspek, kali ini, Tirta Asasta kembali melakukan inovasi dalam bidang pelayanan yakni pada prosedur pembacaan meter.
Di era industri 4.0 saat ini, pengukuran dan pemantauan konsumsi air dapat memberdayakan teknologi yang canggih sehingga data yang dihasilkan akurat. Senin (13/06/2022).
PT. Tirta Asasta Depok bekerjasama dengan PT. Telkom Indonesia dengan meluncurkan Program Piloting Project Layanan Smart Water Meter dan penyediaan perangkat retrofit.
Dalam kerjasama ini disetujui untuk dilakukan Piloting Project Smart Water Meter kepada 1.000 peLanggan di H City dan Bukit Sawangan Indah, masa piloting ini berlangsung selama tiga bulan dengan skemas bisnis One Time Charge (OTC) untuk pengadaan device retrofit dan reccuring bulanan untuk akses connectivity Lora WAN.
Direktur Utama PDAM Tirta Asasta, Muhammad Olik Abdul Holik mengatakan, SWM ini tak lain agar pelanggan dapat mengupdate pemakaian air setiap hari atau secara real time. Dengan begitu, pembacaan meter akan dilakukan secara otomatis dan tidak lagi melibatkan petugas di lapangan. Adapun hal ini juga berfungsi untuk meminimalisir human eror dalam pembacaan meter air di lapangan.
“Ïni project awal, baru 1.000 rumah pakai smart meter bekerjasama dengan Telkom, mereka sediakan alat dan jaringannya. Kedepan jika berhasi akan kami tambah lagi, tidak menutup kemungkinan nantinya bisa menggunakan smart meter,” kata Olik.
Lebih lanjut Olik juga mejelaskan, bagi pengguna SWM ini nantinya dapat menegetahui secara langsung nominal tagihan setiap bulannya. “Selain dapat mengetahui penggunaan air, aplikasi itu juga nantinya dapat mengetahui tagihan pemakaian air setiap bulannya. Kami juga dapat memantau apakah air sampai atau tidak.”sambungnya.
Olik berharap, Piloting Project IoT SMW dapat memberikan dampak positive terhadap pelayanan pelanggan dan efisiensi khususnya dalam pengelolaan bisnis di PT. Tirta Asasta Depok.
“Tidak hanya inovasi layanan pengukuran meter, masyarakat juga dapat mengakses promo terbaru Tirta Asasta melalui website www.tirtaasastadepok.co.id, yakni promo Gartis Biaya Pemasangan bagi wilayah yang telah tersedia jaringan pipa Tirta Asasta Depok.”jelasnya
Sementara itu, meskipun telah banyak menyediakan pelayanan secara online, Tirta Asasta juga tetap memberikan pelayanan offline, bagi calon pelanggan yang ingin melakukan pendaftaran secara offline dapat mengunjungi kantor pelayanan terdekat dengan membawa persyaratan diantaranya Foto copy KTP, Foto copy SPT PBB terbaru, Materai 10000. (Tuhari)
